Robert Pozen พูดคุยกับ Harvard Business Review เกี่ยวกับหนังสือเล่มใหม่ของเขาที่ชื่อ Extreme Productivity: Boost Your Results, Reduce Your Hours, แบ่งปันเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพในทุกสิ่งตั้งแต่การนอนหลับดีขึ้นในเที่ยวบินธุรกิจข้ามคืนเพื่อจัดการกับความผิดพลาดของพนักงาน
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมาจากไหนและอะไรเป็นตัวกำหนดอัตราการล่วงหน้า ในการตอบคำถามเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในการย่อยสลายความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีไปสู่การประดิษฐ์เทคนิคและผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และการปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่ กล่าวโดยคร่าว นักเศรษฐศาสตร์มองว่าการประดิษฐ์เป็นผลจากการวิจัยและพัฒนา และการปรับปรุงเป็นผลจากการเรียนรู้ด้วยประสบการณ์จากการทำ เนื่องจากการเติบโตของผลิตภาพในกระบวนการเดียวมีแนวโน้มที่จะมีขอบเขต การประดิษฐ์จึงเป็นที่มาของการเติบโตของผลิตภาพในระยะยาว แต่ผลกระทบ 'ระดับ' ของการปรับปรุงต่อประสิทธิภาพการผลิต พบว่าในบางกิจกรรมนั้น มีผลอย่างมากจากคะแนนหลายร้อยเปอร์เซ็นต์ ดังนั้น การทำความเข้าใจว่ากระบวนการปรับปรุงทำงานอย่างไรจะช่วยให้เราพิจารณาการเติบโตได้ดีขึ้น บทความนี้เกี่ยวข้องกับแบบจำลองง่ายๆ ของหนึ่งในแรงผลักดันที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุง กล่าวคือ การปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตที่เกิดขึ้นเป็นผลิตภัณฑ์ร่วมกับผลลัพธ์ หรือการเรียนรู้โดยการทำ